產(chǎn)品時(shí)間:2023-10-24
Glucagon
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Glucagon退貨是指產(chǎn)品出庫(kù)后,需要重新退回庫(kù)房的行為。包括客戶未簽收,取消合同,質(zhì)量投訴,需要更換產(chǎn)品等。任何實(shí)際發(fā)生的退貨,都要填寫【退貨登記單】以作備案登記。
對(duì)于客戶未簽收的產(chǎn)品,需要技術(shù)人員評(píng)估運(yùn)輸過程是否對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響;對(duì)于客戶簽收后未使用又退回的產(chǎn)品,需要技術(shù)人員評(píng)估客戶保存及運(yùn)輸過程是否對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響。
為保證產(chǎn)品品質(zhì),所有產(chǎn)品一經(jīng)售出,無質(zhì)量問題不予退換,如遇特殊原因,如定錯(cuò)、發(fā)錯(cuò)貨物等,在保證產(chǎn)品質(zhì)量不受影響的前提下,客戶應(yīng)在收到貨后3個(gè)工作日內(nèi)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系申請(qǐng)退換貨,質(zhì)量問題需30日內(nèi)提出書面申請(qǐng),超過期限申請(qǐng)退貨,應(yīng)由銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后才能啟動(dòng)退貨流程,產(chǎn)品售出超過1個(gè)月,應(yīng)有總經(jīng)理批準(zhǔn)后才能啟動(dòng)退貨流程。產(chǎn)品售出三個(gè)月不予退換。
其他不予退貨的情況:
1,客戶預(yù)定的期貨,產(chǎn)品目錄之外的特殊規(guī)格產(chǎn)品,客戶定制產(chǎn)品,下訂單后不予退換
2,客戶購(gòu)買之后更換產(chǎn)品標(biāo)簽或包裝瓶或產(chǎn)品標(biāo)簽信息磨損影響識(shí)別的產(chǎn)品
3,產(chǎn)品開封使用后,無質(zhì)量問題
4,退貨途中,由于運(yùn)輸造成包裝破損,無法繼續(xù)銷售的產(chǎn)品.
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